PMS: DEFINICIÓN
PMS son las siglas en inglés de PROPERTY MANAGMENT SYSTEM o Sistema de Gestión de la Propiedad y es una de las herramientas de software mas utilizadas por los hoteles ya que permiten automatizar procedimientos específicos en los hoteles como pueden ser el registro de viajeros o check-in, la salida de clientes o check-out, la imputación de cargos, …
Estas herramientas de software pueden estar integradas con otros, como pueden ser el CRS, el CHANNEL MANAGER, …. todos ellos herramientas de uso habitual en los establecimientos hoteleros
Existen infinidad de PMS en el mercado (Tesipro, SAP, Opera, Sihot, Hotelio, Merlin, …) y a la hora de elegir uno u otro para nuestro establecimiento, además del coste económico, debemos conocer cual se adapta mejor a las características específicas de nuestro hotel.
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