BOOKING ENGINE: DEFINICIÓN
El BOOKING ENGINE o MOTOR DE RESERVAS es el software que permite la realización de reservas a través de la pagina web del hotel de una manera automatizada. Aunque su uso esta muy extendido, todavía existen algunos hoteles que no tienen un MOTOR DE RESERVAS integrado con su pagina web, con lo que el cliente no puede realizar la reserva en el hotel de manera automática.
Esta situación provoca una lógica perdida de reservas en comparación con otros portales (OTAS, GDS, …) que sí que permiten la posibilidad de realizar la reserva con el hotel de una manera automatica.
Es conveniente que, ademas de tener integrado el motor de reservas con la pagina web, el motor también este integrado con el PMS para que de esta manera la actualización de la disponibilidad y de los precios se realicen de manera automática. También es importante para que no sea necesario introducir manualmente las reservas que se generen gracias al MOTOR DE RESERVAS.
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